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Accueil / Nos avantages / Charte qualité courtier

Charte d'engagement entre Prodigeo et l'entreprise partenaire

PRODIGEO® est un service destiné aux particuliers, entreprises ou collectivités ayant un projet de travaux.
Les courtiers de PRODIGEO®, professionnels des travaux en bâtiment, recherchent, sélectionnent et mettent en relation le client avec l’entreprise de bâtiment partenaire de PRODIGEO® la plus à même de répondre à ses besoins.

PRODIGEO® s’engage à « fournir » à l’entreprise partenaire des clients en fonction de la demande, PRODIGEO® n’a qu’une obligation de moyen vis-à-vis de l’entreprise partenaire, PRODIGEO® n’est en aucun cas responsable du manque de demandes.

PRODIGEO® s’engage à communiquer à l’entreprise partenaire les informations essentielles sur le client ainsi que la description précise de ses attentes.

PRODIGEO® n’est aucunement partie au contrat conclu entre l’entreprise partenaire et le client.

PRODIGEO® n’est en aucun cas responsable du préjudice direct ou indirect résultant d’une faute commise par l’entreprise à l’égard du client.

Les prestations de PRODIGEO® prennent fin dès l’acceptation par le client des devis proposés par l’entreprise partenaire.

L’entreprise partenaire s’engage à contacter le client sous 3 jours ouvrés dès réception de la demande de devis sous peine de rupture du partenariat.

L’entreprise partenaire s’engage à rédiger un devis comprenant le détail des travaux proposés, le délai de réalisation, les termes de paiement et les conditions de garanties.

L’entreprise partenaire s’engage à respecter les normes en vigueur et employer un personnel compétent et déclaré.

L’entreprise partenaire s’engage à appliquer les prix du marché.

L’entreprise partenaire s’engage à fournir toutes les pièces attestant de sa fiabilité (extrait Kbis, inscription au registre du Commerce ou à la Chambre des Métiers, assurances décennales…) réclamées par PRODIGEO®.

L’entreprise s’engage à garantir la propreté du chantier une fois le travail achevé.

Seule la responsabilité de l’entreprise partenaire est engagée. Elle seule fixe ses devis et juge des travaux à réaliser et de l’opportunité des solutions qu’elle propose.

C’est à l’entreprise de rémunérer PRODIGEO® par une cotisation annuelle de 200€ HT.
De plus, à chaque devis signé, le courtier PRODIGEO® touchera de la part de l’entreprise partenaire une commission variant de 8 à 14%, la moyenne étant de 10 % du montant total de la facture.